Nel corso degli anni, l’industria dei casinò online è cresciuta esponenzialmente e ha offerto un ampio range di opzioni ai giocatori. Tra questi ultimi, ci sono stati molti che hanno scelto di affidarsi a RoyalPlanet Casino, una delle piattaforme più conosciute del settore.
Panoramica della Piattaforma
RoyalPlanet Casino è stata fondata nel 2015 e ha il suo ufficio centrale alle isole Cayman. La società possiede licenza per operare legalmente in numerosi paesi, tra cui Malta, Cipro, e Regno Unito. RoyalPlanet Casino Questo indica che la piattaforma si attiene a rigidi standard di sicurezza e trasparenza.
L’obiettivo principale della società è offrire un ambiente divertente per giocare ai giochi d’azzardo in completa libertà ed esperienza on line, ma non limitandosi solo ad una sola tipologia, fornendo un catalogo molto ampio di prodotti diversi a causa dell’influenza del numero delle scelte dei giocatori che spesso e volentieri chiedono nuove offerte.
Registrazione
La registrazione è il primo passaggio per accedere alla piattaforma. Per farlo, occorre riempire un form con nome, cognome, data di nascita, indirizzo email ed indirizzo postale. La scelta dei dati richiesti sembra essere adattata alle leggi europee sull’acquisizione e conservazione delle informazioni relative ai giocatori.
La registrazione non è obbligatoria per accedere a tutti i contenuti della piattaforma, tuttavia, il login utente diventa necessario solo dopo l'avvenuto completamento del processo di registrazione. Tale passaggio consente una maggiore personalizzazione delle proprie preferenze di gioco.
Caratteristiche dell’Account
Oltre alla possibilità di accedere ai contenuti, registrarsi permette ai giocatori di usufruire di diverse caratteristiche utili e importantissime tra cui la possibilità di poter tenere d’occhio il proprio bilancio disponibile.
Il profilo personale può essere personalizzato con un username utile per l'accesso alla propria area riservata, dove è possibile visualizzare i dati finanziari del conto, ricevere informazioni su bonus e promozioni, ed anche accedere a statistiche rilasciate dal software stesso.
Un aspetto fondamentale che va tenuto bene in mente da ogni utente è quello della protezione dei propri dati, ovvero la possibilità di poter cancellare il proprio account al momento desiderato.
Bonus e Promozioni
La piattaforma offre numerosi bonus e promozioni per incentivare i giocatori a registrarsi e partecipare ai giochi. Tra questi ci sono il benvenuto, gli incentivi settimanali di gioco e il cashback.
Il benevenuto è offerto subito dopo la registrazione come premio da attivare attraverso l'input del codice presente nell’email inviata dal casinò stesso, comprensivo inoltre dell’accreditamento immediato sul conto utente.
Tale beneficio può variare a seconda della scelta dei giochi preferiti.
Pagamenti e Ritiri
RoyalPlanet Casino accetta un ampio range di metodi per i pagamenti come carte di credito (Visa, Mastercard), bonifici bancari (euro) ed altre piattaforme digitali dedicate alle transazioni finanziarie quali Skrill o Neteller.
Sembra che non ci sia alcun limite al numero dei deposito o ritiro effettuati, con l'unico requisito di un minimo imposto. Per i ritiri invece sono previsti tempi e limiti per la transizione della somma richiesta dal giocatore.
Giochi
La piattaforma offre una vasta gamma di giochi tra cui slot machine, tavoli d’azzardo ed opzioni di vincita immediata in cambio dei punti accumulati.
Alcuni esempi di titolo disponibili includono giocate a jackpot progressivo e slot-machine che rilasciano jackpots di denaro, come Book of Ra Deluxe da Novomatic.
Categorie
I giochi vengono raggruppati in varie categorie per facilitare la ricerca. Le principali sono: Video Slot, Table Games, Jackpot, Roulette, Blackjack, e Poker. Ogni categoria fornisce un elenco dei singoli titoli disponibili con relativo logo.
Fornitori
I giochi vengono sviluppati da diversi fornitori tra cui NetEnt, Microgaming ed Evolution Gaming.
L’ampia scelta di provider sembra garantire una piattaforma variegata e aggiornatissima per i giocatori. Un aspetto che non si può trascurare è la possibilità dei software esterni di funzionamento senza necessità dello download, attraverso il web browser del dispositivo.
Versione Mobile
La versione mobile della piattaforma sembra essere una replica fedele a quella desktop con l'aggiunta però delle relative variazioni da poter utilizzare un app dedicata e non dover ricorrere al caricamento tramite browser, grazie all’adeguato supporto dei principali sistemi operativi.
Sicurezza
La sicurezza di RoyalPlanet Casino è garantita da una tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) che cifra i dati degli utenti e li protegge dalle intercettazioni. Le pagine non sono criptate al 100% ma utilizzano le relative procedure.
Inoltre, la piattaforma fornisce diverse informazioni sui metodi di protezione delle credenziali e dei dati personali.
Licenza
La licenza per operare è stata concessa dalla Commissione Maltese, ovvero Malta Gaming Authority (MGA). L’agenzia regolamentatrice ha stabilito standard per garantire che i casinò online siano trasparenti ed onesti.
Nel caso di eventuali reclami o problemi con le transazioni finanziarie, è prevista la possibilità di contattare direttamente gli operatori delle entità bancarie interessate al fine del risolvimento delle relative problematiche.
Supporto
Il supporto clienti si trova nella sezione dedicata “Contatti” della piattaforma. Gli utenti possono effettuare richieste di aiuto tramite email, telefono o chat in tempo reale. Sembra che gli operatori del servizio siano disponibili 24 ore su 24.
UX
L’esperienza dell'utente (User Experience – UX) sembra essere ben pensata e organizzata con una struttura facilmente navigabile grazie a collegamenti logici e schematizzazione dei contenuti, rendendo agevole la ricerca del titolo o della categoria di gioco scelta.
Performance
La performance delle pagine web è molto veloce e i caricamenti sono sempre riusciti senza alcun problema.
L'esperienza nel complesso appare ineccepibile, supportata dai relativi feedback dei giocatori che utilizzano il casinò.
Analisi Finale
RoyalPlanet Casino offre una vasta gamma di giochi sviluppati da provider altamente considerati e supporta diversi metodi per i pagamenti. La piattaforma è dotata di un layout intuitivo, facile da navigare, che facilita la ricerca dei titoli disponibili.
Gli utenti possono accedere alle loro statistiche personalizzate del conto utilizzo grazie all’accesso via login al proprio profilo personale.
La sicurezza appare garantita con il SSL e i relativi metodi di protezione per le credenziali dei giocatori. È prevista anche una licenza legittima che sembra dare piena fiducia alla gestione dell'attività, nonché ai vari rapporti internazionali stabiliti in base alle diverse leggi vigenti nel territorio delle singole regioni.
L’organizzazione del supporto è sempre attiva e presente 24/7 a disposizione dei giocatori. L’interfaccia utente appare pulita ed agevole, grazie alla disposizione logica che favorisce la ricerca dei titoli o le relative categorie per un accesso veloce alle pagine.
L'esperienza complessa è sempre positiva e i gioco appaiono piacevoli.
